大豐收農服平臺是農業(yè)生產(chǎn)解決方案創(chuàng)新服務平臺，2014年成立，致力于解決農資品質參差不齊、種植標準化程度低、種植效率低下等問題，用科技力量為農業(yè)生產(chǎn)提質增效，持續(xù)創(chuàng)造價值。快來看看今年的農事服務升級新亮點吧。
線上專業(yè)問診，專屬農藝師服務解答
以往，大豐收農藝師通過現(xiàn)場拜訪、電話溝通、個人微信溝通等方式為客戶服務，而今，服務持續(xù)升級，引入新載體“企業(yè)微信”，客戶添加農藝師的企業(yè)微信后，可以隨時隨地咨詢農事服務，讓溝通和服務更有保障。
（圖1：農藝師企業(yè)微信樣例）
農藝師、園藝師、肥料配方師、農業(yè)經(jīng)理人、鄉(xiāng)村規(guī)劃師……農業(yè)服務團隊中，各種農業(yè)系統(tǒng)職稱屢見不鮮。這源于大豐收服務新標準之一：全員持證上崗，即每位農業(yè)服務人員上崗前，必須考取中國農科院所制定的職業(yè)技能認證證書，確保其具備扎實的農業(yè)理論知識和豐富的實踐專業(yè)技能。
（圖2-3：農藝師資質）
大豐收全新上線服務單，客戶添加農藝師企業(yè)微信后，農藝師的每一次服務都將開出相應的服務單，服務單詳細記錄客戶果園生產(chǎn)情況以及農藝師的服務細節(jié)，實現(xiàn)農事問診方案線上化，并形成完整的服務記錄便于用戶查看以及后續(xù)回訪。
其中農事服務單，詳細記錄客戶的種植現(xiàn)狀，包含病蟲害現(xiàn)狀、營養(yǎng)現(xiàn)狀、農事操作等的圖文描述，此外還有農藝師開出的專業(yè)方案，包括植保方案、營養(yǎng)方案和農事操作建議，及藥劑肥料的詳細使用說明。
線下服務專用的巡園服務單，記錄果園的整體概述、前期方案落實情況、接下來重點農事工作、以及所有巡園細節(jié)（細節(jié)分析和建議）。
（圖4：巡園服務單，需手動下滑）
第一步：客戶申請1V1專屬農藝師，打開“大豐收農服平臺”小程序，在“農服中心”模塊，點擊"申請農藝師免費指導”，填寫相關信息即可完成申請。
第二步，專屬農藝師根據(jù)用戶種植實際情況，定期為客戶出具作物物候期診斷方案，不定期協(xié)同高級作物專家線下巡園指導。
（圖5：服務單）
（圖6：農藝師線下巡園）
第三步，服務完畢后由專業(yè)團隊開具服務單，給予定制化方案&及時給到用戶電子化服務清單。供客戶及時查看及針對后續(xù)方案效果進行對照。
（圖7：農事服務單，需手動下滑）
-農事服務線上化，服務團隊專業(yè)化
-農技方案定制化，服務過程標準化
大豐收農服平臺，只需4步體驗新農服
1.申請您的專屬農藝師
2.企業(yè)微信在線咨詢/診斷
3.預約農藝師線下巡園/診斷
4.可視化服務，定制化技術方案
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